<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" /> Usa esta página para añadir preguntas frecuentes que podría tener tu staff. Especialmente útil para los nuevos miembros que acaban de llegar. Personalízalo a tu gusto. Aquí se ofrece un ejemplo

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1. ¿Cuál es mi papel como líder/curador en la comunidad de Amino?

• Como líder/curador, tu papel principal es garantizar que la comunidad sea un lugar seguro, acogedor y activo para todos los miembros. Esto implica moderar el contenido, resolver conflictos, fomentar la participación y contribuir al crecimiento y desarrollo de la comunidad.

2. ¿Qué debo hacer si encuentro contenido inapropiado en la comunidad?

• Si encuentras contenido inapropiado, tu deber es eliminarlo inmediatamente y tomar las medidas necesarias según las normas de la comunidad. Si es necesario, puedes reportar el contenido a los líderes superiores para una revisión adicional.

3. ¿Cómo puedo fomentar la participación de los miembros en la comunidad?

• Puedes fomentar la participación de los miembros organizando eventos, concursos, debates y actividades interactivas. También es importante interactuar activamente con los miembros, responder a sus preguntas y brindarles apoyo cuando sea necesario.

4. ¿Qué debo hacer si hay un conflicto entre miembros de la comunidad?

• Tu objetivo debe ser resolver el conflicto de manera pacífica y constructiva. Escucha a todas las partes involucradas, investiga la situación con imparcialidad y busca una solución que sea justa y satisfactoria para todos los implicados. Si es necesario, puedes involucrar a otros líderes para ayudar en la resolución del conflicto.

5. ¿Cómo puedo ayudar a hacer crecer la comunidad?

• Puedes ayudar a hacer crecer la comunidad promoviendo contenido de calidad, invitando a amigos y conocidos a unirse, y participando en actividades de promoción en otras plataformas sociales. Además, puedes colaborar con otros líderes para organizar eventos y actividades que atraigan nuevos miembros.

6. ¿Qué debo hacer si un miembro de la comunidad me contacta con una queja o problema?

• Escucha atentamente las preocupaciones del miembro y asegúrate de tomarlas en serio. Trata de resolver el problema de manera eficiente y transparente, y brinda al miembro retroalimentación sobre las acciones tomadas. Si es necesario, comunica la situación a otros líderes para obtener su opinión y apoyo.

7. ¿Cuál es la mejor manera de trabajar en equipo con otros líderes y curadores?

• La comunicación abierta y la colaboración son clave para trabajar en equipo de manera efectiva. Mantén canales de comunicación abiertos con otros líderes y curadores, comparte ideas y sugerencias, y trabaja juntos para abordar los desafíos y alcanzar los objetivos de la comunidad.

8. ¿Qué debo hacer si tengo dudas sobre cómo manejar una situación específica en la comunidad?

• Siempre es mejor pedir ayuda y orientación si tienes dudas sobre cómo manejar una situación. No dudes en contactar a otros líderes más experimentados para obtener asesoramiento y apoyo.

9. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre las últimas actualizaciones y cambios en la plataforma de Amino?